Reklamacja – twoje prawa, gdy towar jest niezgodny z umową

Jako konsument masz ustawowe prawa, gdy towar jest niezgodny z umową. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Szczegółowe informacje o twoich prawach znajdziesz w zharmonizowanej informacji Unii Europejskiej o ustawowej gwarancji zgodności: europa.eu – gwarancje i zwroty.

Reklamację możesz złożyć w naszym formularzu reklamacyjnym, e-mailem na adres support@twojaortopedia.pl lub listem. Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie (pkt 16).