Odstąpienie od umowy, zwroty, wymiana i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy – u nas masz na to aż 30 dni od otrzymania paczki. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, anulujemy je i zwrócimy ci całą kwotę. Jeśli paczka jest już w drodze, otrzymasz instrukcję, jak odesłać produkt.
Zwrot i wymiana
Chcesz zwrócić lub wymienić produkt? Zgłoś to w naszym portalu zwrotów – przeprowadzimy cię przez wszystko krok po kroku.
Rozpocznij zwrot lub wymianę →
Reklamacja i niewłaściwy produkt
Produkt jest wadliwy, uszkodził się w transporcie albo przyszedł inny produkt niż zamówiony? Złóż reklamację – pomożemy ci.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami – staramy się odpowiadać w ciągu 48 godzin w dni robocze.